11月17日に開催された北海道新型コロナウイルス感染症対策本部会議、および鈴木北海道知事の発表を受け、トーホウリゾートでは改めて、感染拡大へ向けた取組の見直しを行いました。
発表では、11月27日までの期間、札幌市内と北海道全域に対しての協力要請があり、とくに以下の点については強い要請がございました。

＜札幌市内において＞
道民および札幌市内に滞在している皆様への要請
■「感染リスクを回避できない場合」には
・不要不急の外出を控える
・札幌市外との不要不急の往来を控える
■感染リスクを回避する行動のさらなる徹底。特に飲食の場面におけるリスク回避の徹底
＜北海道内全域（札幌市内を除く）において＞
道民および道内に滞在している皆様への要請
■「感染リスクを回避できない場合」には札幌市との不要不急の往来を控える
■感染リスクを回避する行動のさらなる徹底。特に飲食の場面におけるリスク回避の徹底
「感染リスクを回避できない場合」の例
〇 【利用する施設において】新北海道スタイルを実践していない施設等
〇 【屋内において】距離が十分に保たれない長時間の会合
〇 【飲食の場面において】5人以上、マスクなし、2時間を超える長時間の飲食
　　　　　　　　　　　　　　　　　　
これらを受け、弊社では感染リスクを回避すべく、これまでの新北海道スタイルに基づき制定した感染拡大防止に向けた取組「新トーホウリゾートスタイル」に加え、
新たに下記の取組を実施することとしました。
【これまでの感染症感染拡大防止への取組】
●新トーホウリゾートスタイル https://tohoresort.com
【感染リスクを回避するため、新たに実施する取組】
●お食事の際、飲食されるとき以外の「マスク着用の徹底」をお願いいたします
●5人以上のグループのお客様についてのお食事時間を「2時間以内」とさせていただきます
●弊社の感染拡大防止策へご協力いただけない場合には、ご宿泊をお断りする場合もございます
　　　　　　　
これからもトーホウリゾートは、お客様・スタッフの健康と笑顔のため、できることに全力で取り組み、少しでもホッとできる時間を提供してまいります。
このような状況下、お客様におかれましては、ご不便をおかけするシーンも出てくるかと思いますが、ご理解いただき、ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。